商場(chǎng)如(rú)戰場(chǎng)，天堂和(hé)地(dì)獄λ↔↔ε，往往就(jiù)是(shì)一(yī)線之隔。

一(yī)向以精英姿态馳騁商界的(de)Facebook‌≠♠₽ CEO紮克伯格，最近(jìn)就(jiù)★λ遇到(dào)了(le)一(yī)個(gè)天大(dà)的(✘✘✔®de)麻煩，而且這(zhè)個(gè)麻煩還(hái)關乎著ε↑♠‌(zhe)Facebook的(de)生(shēng)死存★®α亡！

生(shēng)死存亡？有(yǒu)這(zhèβ®)麽誇張麽？

你(nǐ)别說(shuō)，還(hái)真有(yǒu)！

整件(jiàn)事(shì)情的(de)來(lái)龍去(≤♦"qù)脈是(shì)這(zhè)樣的(de)↓&da×∑rr;

3月(yuè)17日(rì)，美(měi)國↑↔&Ω(guó)《紐約時(shí)報(bào)》和(h✘™&™é)英國(guó)《觀察者報(bào)》共同發布了(le)一(∑φβ®yī)則深度報(bào)道(dào)，曝光(guāng)了(le)Facebo"₩®>ok上(shàng)超過5000萬用(yòng)戶的(∏∞πde)信息被洩露。在用(yòng)戶不(bù)≠ββ知(zhī)情的(de)情況下(xià)，這(zh÷<è)些(xiē)信息數(shù)據被用(✘★yòng)于算(suàn)法分(fēn)析，繼而φ£✔在2016年(nián)美(měi)國(guó)總統大(dà)選 Ω'中進行(xíng)精準廣告投放(fàng)，從(cóng)↑ββ←而影(yǐng)響大(dà)選結果。

更為(wèi)嚴重的(de)是(shì)，據說(shuō)Fa↕♦cebook早在兩年(nián)前就(jiù)知(zhī)曉此事(s≤₩φ↑hì)，卻未及時(shí)對(duì)外(wài)披露這(zα©↔hè)一(yī)信息。

這(zhè)事(shì)一(yī)經曝光(gu≤ āng)，就(jiù)猶如(rú)一(y♦§∏ī)顆深水(shuǐ)炸彈，當即引爆了(le)輿論。&♠'Facebook的(de)股價應聲大(dà)跌，市(shì)✔γ÷值縮水(shuǐ)近(jìn)500億美(☆≤měi)元，創下(xià)上(shàng)市(shì)以來(lái)的(d♥>e)最大(dà)跌幅記錄。

另據外(wài)媒報(bào)道(dào)，美(měi)國(guó)監管部門¶♦π★(mén)正在調查Facebook。一(yī)旦确實如(r ₩​ú)新聞所報(bào)，Facebook可(kě)能(néng)會(huì)被≥₽判處2萬億美(měi)元的(de)罰款。

這(zhè)一(yī)跌、一(yī)罰，Faceboo÷δ'k還(hái)真的(de)就(jiù)離(lí♣→→)“非死不(bù)可(kě)”不(bù)遠↔↑(yuǎn)了(le)……

北(běi)京時(shí)間(jiān)& β今天淩晨，在沉寂了(le)5天之後，小(xiǎ <←o)紮終于就(jiù)此事(shì)做(zuò)出了(le)回應。

他(tā)在聲明(míng)中承認了(le)平≠≠λ台曾經犯下(xià)的(de)錯(cuò)誤，梳理(lǐ)了(le§≤σ)事(shì)件(jiàn)的(de)來(lái)龍去(qù✘δ)脈，并提出了(le)Facebook接下(xià)來£ (lái)為(wèi)了(le)阻止用(yòng✘∞)戶信息被利用(yòng)，即将做(zuò)出的(de)舉措÷​。他(tā)還(hái)承諾說(shuō)：&ldq &‌±uo;我們有(yǒu)責任保護大(dà)家(j♦♦iā)的(de)數(shù)據，如(rú)果做(zuò)不σ&(bù)到(dào)，那(nà)麽我們就(jiù)不(bù)配為(w™"≥èi)大(dà)家(jiā)提供服務。&rdquo≠€;

小(xiǎo)紮這(zhè)話(huà)雖然說(shuō)得(de)挺漂亮(lπ¥iàng)，但(dàn)民(mín)衆顯然并♥​&不(bù)買賬。在一(yī)項調查中，參與調查的(de)1萬π♠≤多(duō)個(gè)投票(piào)中，隻有(yǒu)不(™πbù)到(dào)7%的(de)用(yòng)戶選擇信任Facebooβ £k。此前還(hái)有(yǒu)媒體(tǐ)報(£±×bào)道(dào)說(shuō)，美(měi)國(guó)兩黨政™σ客要(yào)求小(xiǎo)紮在國(guó)會(hu&‍ì)接受質詢的(de)聲音(yīn)越發強烈，甚至有(yǒu)投♥₩< 資者直言，小(xiǎo)紮缺乏危機(jī)應↑☆對(duì)能(néng)力，“他(tā)應該下(≥×™xià)課”。

看(kàn)到(dào)這(zhè)兒(ér)也(yě)許有(yǒu​ε↓∏)人(rén)會(huì)說(shuō)了(le)，不(bù)就(jiù•≥∏π)是(shì)洩露用(yòng)戶信息嗎(ma)？有(±β≈yǒu)必要(yào)這(zhè)麽大(dà)驚小$φ£(xiǎo)怪嗎(ma)？

其實吧(ba)，這(zhè)事(shì)還(hái)真不(b'∏ù)是(shì)網友(yǒu)們小(xiǎo)題大(dà)做(σ★ 'zuò)，主要(yào)是(shì)因為(wèi)這(zhè)事(shì₽♣)和(hé)2016年(nián)的(de)總統<♥ 大(dà)選有(yǒu)關。

環環給你(nǐ)打個(gè)比方，你(nǐ)就(jiù)明€★'(míng)白(bái)了(le)。

比方說(shuō)，一(yī)個(gè)網友(yǒu)經常在Faceboo‍♦k上(shàng)浏覽有(yǒu)關總統大(dà)選的(de)內(nèi¥∏γ)容，可(kě)他(tā)一(yī)會(huì)兒(ér)看(kà♦ ♦n)看(kàn)希拉裡(lǐ)的(de)信息，一(y£β∑ī)會(huì)兒(ér)看(kàn)看(kàn)特朗普ε​的(de)信息。這(zhè)時(shí)，後台就(jiù)會(h¥→§uì)分(fēn)析出，他(tā)在兩位候選人(rén)之間(jiān)猶γ•≤©豫不(bù)決。

于是(shì)，掌握了(le)他(tā)信息的(de)一(yī)方， ‍¥就(jiù)可(kě)以發布大(dà)量對(duì)自(zì)己有(y ≥><ǒu)利，或是(shì)诋毀對(duì)方的(de)廣告，進而在不(✔Ωbù)知(zhī)不(bù)覺中影(yǐng)響€↑≠這(zhè)位網友(yǒu)的(de)投票↓∑÷Ω(piào)。

瞧見(jiàn)沒？你(nǐ)以為(wèi)自(zì)己&ldquo♣₽≠¶;無意”中看(kàn)到(dà♦§×o)了(le)一(yī)則廣告，其實早已進了(l ∞β∑e)别人(rén)精心布好(hǎo)的(de)局。有(₩‍<yǒu)沒有(yǒu)一(yī)點細思恐極？

這(zhè)個(gè)躲在幕後精心布局的(d✔←σ✘e)機(jī)構，是(shì)一(yī)家(jiā)名叫“Cambσ≈∞ridge Analytica（劍橋分(fē∏↑∞n)析）”的(de)公司。這(zhè)家(jiā)​Ω公司可(kě)以通(tōng)過數(shù©♣)據分(fēn)析，對(duì)那(nà)些(xi®'•ē)左派、右派、意志(zhì)不(bù)堅定者等統統進行(xíng)潛移☆↕§默化(huà)的(de)影(yǐng)響，讓他(tā)們支持劍橋分(fē→∞ n)析指定的(de)人(rén)，也(yě)就(jiù)是(shì)≠↑特朗普。

不(bù)僅如(rú)此，有(yǒu)記者卧§§底調查發現(xiàn)，這(zhè)家(jiā)公司幾乎要(yào)上(sh" &¶àng)天……暗(àn)箱操作(zδ☆$‍uò)、情報(bào)竊取、色情誘惑，無所不(bù)用(yòng)其極≠♥>↑。到(dào)目前為(wèi)止，他(tā)們至少(shδ'ǎo)參與了(le)全球超過200場(chǎng)競選，就(jiù)連英國(★∞guó)的(de)脫歐投票(piào)，他(tā)們也(yě)曾發揮關鍵≥¥σ作(zuò)用(yòng)。

看(kàn)到(dào)這(zhè)兒(ér)，你(nǐ§€λ )可(kě)能(néng)又(yòu)要(yào)問(wèn)了(le)，他∏Ωπ(tā)們是(shì)有(yǒu)啥高(gāo)科(kē)技(jì)♣♠的(de)手段嗎(ma)？說(shuō)出來↓α(lái)你(nǐ)可(kě)能(néng)都(dōu)不(✘₹Ωbù)信，他(tā)們竊取用(yòng)戶信息的(de)手段簡單到(dào)€÷你(nǐ)想不(bù)到(dào)—&m±₩©®dash;點贊。

點贊可(kě)能(néng)是(shì)大(dà)家(jiā)最常用(y¶ σβòng)的(de)社交軟件(jiàn)功能(néng)了(le)，因為(w★‍ λèi)它既不(bù)用(yòng)費(fèi)心費(fèi)時(shí)地(d↕←✘ì)考慮回複內(nèi)容，又(yòu)能(néng)拉近(jìn∞≤)與别人(rén)的(de)關系，所以現(xiàn)在就(ji₩δù)有(yǒu)了(le)一(yī)種“點贊之交” →±。

但(dàn)大(dà)家(jiā)不(bù)了(le)解的(de'™)是(shì)，一(yī)個(gè)簡單的(de)&l×✔λεdquo;點贊”動作(zuò)，就(∏α jiù)能(néng)洩露不(bù)少(shǎo)個(↓¥∞γgè)人(rén)信息。

劍橋大(dà)學通(tōng)過多(duō)年(nián)研究 ×ε發現(xiàn)，通(tōng)過點贊行(xíng)為(​α"÷wèi)，就(jiù)可(kě)以分(fēn)析出一(yī)個(gè)人(↔✔≠rén)的(de)性别、性向、性格、生(shēng±λ≤ε)活習(xí)慣、宗教信仰，甚至是(shì)政治傾向βα等。

後來(lái)這(zhè)個(gè)研究被運用(yòng)到≥​✘(dào)商業(yè)上(shàng)，就(jiù)可(kě)以讓∑γ★♣商家(jiā)給你(nǐ)推送準确的(de☆≤)促銷信息。比如(rú)，你(nǐ)給旅遊&β的(de)帖子(zǐ)點贊，就(jiù)給≤££你(nǐ)推送旅遊的(de)促銷信息；你(nǐ)給美(měi)♣​食的(de)帖子(zǐ)點贊，就(jiù)給你(nǐ)推送美(měi)©γ食的(de)促銷信息。

這(zhè)麽好(hǎo)的(de)研究成果，自(zì)然引來(lái)了(↔¶λle)商業(yè)大(dà)佬的(de)注意。這(zhè)其中π®就(jiù)包括羅伯特·默瑟和€α±(hé)史蒂夫·班農(nóng)。沒錯(cuò)，這(zhᶙ♦è)個(gè)班農(nóng)就(jiù)是(shì)那(nà)♦ •↕個(gè)戲很(hěn)足的(de)特朗普前軍師(shī)。

他(tā)們想和(hé)劍橋大(dà)學合作(zuò)，但(dànε↕σ)被拒絕了(le)。于是(shì)，他(tā)們©≠找到(dào)了(le)一(yī)位曾在劍橋幹過的(de)心理(lǐ)學£₽≤‍專家(jiā)亞曆山(shān)大(dà)·λ<✘科(kē)肯（Aleksandr Kogan）。

這(zhè)個(gè)科(kē)肯也(yě)©✔是(shì)很(hěn)有(yǒu)來(lái)路(lù)的(de)人(rén±♣××)。他(tā)出生(shēng)在東(dōng)歐，在俄羅斯生(shēng)活π≈過很(hěn)長(cháng)時(shí)間(j×δ®iān)，還(hái)曾在聖彼得(de)堡大(dà)學當過老(lǎ£§πo)師(shī)，拿(ná)過俄羅斯政府的(de)資助做(zuò)數(s≠¥≈→hù)據分(fēn)析研究。他(tā)後來(lái)移居π©美(měi)國(guó)，有(yǒu)著(zhe)俄、美(mě↕σi)雙重國(guó)籍。

亞曆山(shān)大(dà)·科(kē)肯

不(bù)過，科(kē)肯在簡曆中隐藏了(le)在俄羅斯工(g>₩ōng)作(zuò)的(de)經曆。至于為(wèi)啥？你(nǐ)懂(dǒn←&g)的(de)！

就(jiù)這(zhè)樣，這(zhè)三個<★ ¥(gè)人(rén)成立了(le)劍橋分(fēn)析公司，聘請(qǐn‌"g)營銷分(fēn)析師(shī)亞曆山(shān'×)大(dà)·尼克斯（Alexander Nix）擔任總裁φ$兼CEO。

亞曆山(shān)大(dà)·尼克斯

起初，為(wèi)了(le)得(de)到(dào)一(yī)手的(de)用(→★↑yòng)戶數(shù)據，他(tā)們設$γ計(jì)了(le)一(yī)款性格測試的(de)APP入駐Faceboo©≠$k。他(tā)們聲稱這(zhè)是(shì)心理(lǐ₽ ←γ)學家(jiā)用(yòng)于做(zuò)研究的(de)App，而且做₩δ(zuò)完測試還(hái)能(néng)得(de)到(dào≈↕)5美(měi)元的(de)紅(hóng)包。

很(hěn)多(duō)用(yòng)戶都(dōu)被♠✔吸引著(zhe)點進去(qù)測試，一(y÷$ī)進去(qù)才發現(xiàn)，這(zh®¶è)5美(měi)元的(de)紅(hóng)包可(kě)₩≈¶不(bù)是(shì)那(nà)麽容易就(jiù)能(néng)拿(n"§∏←á)到(dào)的(de)。因為(wèi)你(nǐ)不(bù)僅需要©ε​Ω(yào)用(yòng)自(zì)己的(de)Fac←≈©ebook賬戶給小(xiǎo)程序授權，還(hái)→ ₩ 需要(yào)有(yǒu)至少(shǎo)185名好(hǎo)友(yǒu)。‌♣≈

于是(shì)，衆多(duō)網友(yǒu)開(kāi)始瘋狂λ♦ 添加好(hǎo)友(yǒu)。最終，有(yǒu)27萬人β↑"(rén)完成了(le)這(zhè)個(gè)測試，并且拿(ná)到(d ✘♥ào)了(le)這(zhè)個(gè)5美(měi)×π元的(de)紅(hóng)包，而劍橋分(fēn)析公司則拿(ná)到(dà↓¥<o)了(le)27萬×185個(gè)人(rén)♠₹∑§的(de)信息，也(yě)就(jiù)是(shì)近(jìn)5000↑ 萬用(yòng)戶數(shù)據！

也(yě)許是(shì)對(duì)自(zì)己的(de)精心布局太​→✘♣過驕傲自(zì)滿了(le)，尼克斯曾當衆吹噓自(zì)己與特朗普會(hu<≥¥₩ì)面過“多(duō)次”，✘α★而且堅稱特朗普能(néng)當選都(dōu)是(shì)劍♦☆橋分(fēn)析的(de)功勞。他(tā₽£≠")說(shuō)：“我們做(zuò‍≤σ)了(le)所有(yǒu)研究、所有(y​¥♠ǒu)數(shù)據、所有(yǒu)分(fēn)析、所有(yǒu)目标定★↑ε$位。我們運營了(le)所有(yǒu)的(de)數(shù)≈←字競選、電(diàn)視(shì)競選，我們的(de)數(shù)據揭示了(l×✔σ∞e)所有(yǒu)的(de)策略。”↕ φ

隻可(kě)惜，這(zhè)一(yī)切都(dōu✘β₩)被隐藏攝像機(jī)記錄了(le)下(xià)來(lái)。

3月(yuè)20日(rì)，劍橋分(f₹✔¶ēn)析公司緊急宣布尼克斯已經被停職，并聲稱要(yào)和('∑•£hé)他(tā)劃清界限，稱其言論不(bù)代​ Ω✔表公司的(de)價值觀。

但(dàn)顯然，停職一(yī)個(gè)CEO，并不(b₽αù)能(néng)安撫民(mín)衆的(de)怒火♥∏§©(huǒ)。大(dà)家(jiā)紛紛把怒氣撒向Faceboo&☆₹k。

确實，這(zhè)一(yī)波，Facebook不(bù)™βπ§冤。根據爆料者、劍橋分(fēn)析前員(yuán)工(gōng)威 £✔€利披露，Facebook自(zì)始至終都(dōu)知(zhī)道(dào)這↓₹≥λ(zhè)件(jiàn)事(shì)，而且早在2€$​014年(nián)，他(tā)們就(jiù)監測到(dào)∏₩↓≠了(le)劍橋分(fēn)析大(dà)量獲×ε取用(yòng)戶資料的(de)異常行(xín≤γ¶‌g)為(wèi)。

可(kě)是(shì)，他(tā)們并沒有(yǒu)把×★☆這(zhè)當回事(shì)，也(yě)沒采取任何措施，隻是(s × hì)對(duì)這(zhè)種竊取用(yòng)戶數(shù)據的(de)行↕<(xíng)為(wèi)采取不(bù)care的±≥(de)态度。

甚至在這(zhè)次《紐約時(shí)報(bào<‌  )》和(hé)《觀察者報(bào)》的(de)重磅報(b붙ào)道(dào)發布後，他(tā)們做(zuò)的(de)第一≈✘♦(yī)個(gè)反應，不(bù)是(shì)第一(yī)時(sh¥↔​♣í)間(jiān)發聲明(míng)解釋，竟然是‌'(shì)封殺了(le)爆料者威利的(de)Facebook賬号。

但(dàn)是(shì)出來(lái)混，遲早是(shì)要(yào)★→' 還(hái)的(de)。

目前，包括Whatsapp的(de)聯合創€€ 始人(rén)布萊恩·阿克頓（Brain Acton）'σ<在內(nèi)的(de)衆多(duō)業(yè)內(←βλnèi)大(dà)佬，紛紛号召要(yào‌©Ω)抵制(zhì)Facebook，#删除Facebook#的(≥σde)話(huà)題也(yě)一(yī) ↔直在熱(rè)門(mén)話(huà)題裡(lǐ)。

這(zhè)真是(shì)世道(dào)好(hǎo)輪回，蒼天饒過誰！當初"±>你(nǐ)不(bù)care用(yòng)戶的(de)信↔¥息，現(xiàn)在也(yě)就(jiù)别怪用(yòng)戶不••™(bù)care你(nǐ)咯…&γ÷ ♥hellip;